- کارش
- فروش در دایرکت و کامنت
- زبانش
- فارسی، با لحن فروشنده
- اتصال
- مسیر رسمی متا
- وقتی لازم شد
- مکالمه رو به ادمین میده
- پیامهایی که میفهمه
- متنعکسویس
پشت هر دایرکت بیجواب، یه مشتری از دسترفتهست.
فروشندهی اینستاگرامی معمولاً همهکارهست: هم عکس میگیره، هم بستهبندی میکنه، هم تا دیروقت دایرکت جواب میده. وسط این شلوغی، پیامهای سادهای مثل «قیمت؟» یا «سایز دارید؟» ساعتها بیجواب میمونن و مشتری سراغ پیج بعدی میره.
ما میخواستیم این فاصله رو پر کنیم؛ نه با رباتی که فقط یه متن ثابت میفرسته، بلکه با دستیاری که مثل یه فروشندهی باتجربه گوش میده، سؤال میپرسه و پیشنهاد میده.
هر پیام، یه فرصت فروشه؛ ما نمیذاریم از دست بره.
صندوق دایرکت
۴ پیام بیجواب مونده

سارا
۲ ساعت پیشقیمت؟
سلام! قیمت این مدل ۸۹۰ هزار تومانه. اگه بودجهت کمتره، دو مدل مشابهش رو هم نشونت بدم؟

نیلوفر
۱ ساعت پیشسایز ۴۰ دارید؟
سایز ۴۰ موجوده. معمولاً چه سایزی میپوشی؟ اگه مدل آزادتر میخوای، ۴۰ انتخاب خوبیه.

رضا
۴۰ دقیقه پیشبرای تولد میخوام، چی پیشنهاد میدین؟
حتماً! بودجه و سلیقهی کسی که قراره هدیه رو بگیره رو بگو تا چند گزینهی مناسب پیشنهاد بدم.

امیر
۲۰ دقیقه پیشارسال به شیراز چند روزه؟
ارسال به شیراز معمولاً ۲ تا ۴ روز کاریه. آدرس رو بفرست تا سفارشت رو ثبت کنم.
نمونهی نمایشی؛ پاسخهای واقعی بر اساس اطلاعات محصولات و شرایط فروشگاه تو ساخته میشه.